الأحكام والشروط
تاريخ التعديل: 7 ديسمبر 2018

تصف سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيف أن شركة حكواتي (المشار إليها في سياسة الخصوصية هذه باسم "الشركة" أو "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا") ، بصفتها المشغل للموقع https: // يجمع موقع hakawati.fm ("الموقع") ومطور تطبيق الهاتف المحمول المرتبط بحكواتي والتطبيق التلقائي وتطبيق المنزل الذكي ("التطبيق") المعلومات عندما تزور الموقع أو تستخدم التطبيق أو أي موقع ويب آخر ، الصفحات أو الميزات أو المحتوى الذي تملكه أو تديره الشركة (بشكل منفصل وجماعي ، "الخدمة"). توضح هذه السياسة أيضًا كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها منك ونكشف عنها ، وحقوقك فيما يتعلق بتلك المعلومات.
يجب أن يكون للمصطلحات غير المحددة في هذه السياسة المعنى المعطى لها في شروط الخدمة الخاصة بنا. هذه السياسة هي جزء من الشروط والأحكام المنصوص عليها في شروط الخدمة الموجودة على hakawati.fm/termsofservice.html وتحكمها.

1. القبول
يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية قبل استخدام خدماتنا أو الوصول إليها. من خلال قبول شروط الخدمة ، فإنك توافق على جمع معلوماتك وتخزينها واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. يرجى ملاحظة أنه إذا كنت لا توافق على أي شيء في سياسة الخصوصية هذه ، فلا يجب عليك استخدام الخدمة.

2. التعديلات على هذه السياسة
سنخطرك بالتغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه عن طريق نشر الشروط المعدلة على الخدمة أو عبر عنوان البريد الإلكتروني المسجل لدينا. من خلال الاستمرار في استخدام الخدمة بعد نشر هذه التغييرات ، فإنك توافق على الالتزام بالسياسة المعدلة. لمعرفة آخر مرة قمنا فيها بتحديث هذه السياسة ، يرجى الرجوع إلى التاريخ المدرج بعد "آخر تعديل" في الجزء العلوي من هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على التغييرات ، يجب عليك التوقف عن استخدامك للخدمة على الفور.
بالإضافة إلى ذلك ، قد نوفر لك إفصاحات "في الوقت المناسب" أو معلومات إضافية حول ممارسات جمع البيانات واستخدامها ومشاركتها لأجزاء معينة من خدمتنا. قد توفر هذه الإشعارات معلومات إضافية حول ممارسات الخصوصية لدينا ، أو خيارات إضافية حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك.

3. المعلومات التي نجمعها
أ. معلومات الحساب. يمكنك استخدام خدمتنا كضيف أو يمكنك إنشاء حساب. عندما تنشئ حسابًا معنا ، سنطلب منك تقديم معلومات شخصية معينة ، والتي قد تشمل: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور. قد نطلب معلومات إضافية ضرورية لإنشاء حسابك وصيانته.


ب. المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر وطوعي. إذا قمت بزيارة أو الوصول إلى خدمتنا ، فقد نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا عندما تتواصل مع أي من إداراتنا ، مثل خدمة العملاء أو الخدمات الفنية. يمكنك أيضًا اختيار تزويدنا بمعلومات إضافية عن نفسك في ملفك الشخصي ، وترك تعليقات على محتوى مستخدم آخر ، والمزيد.


ج- المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا من خلال الخدمة. قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات عنك عند استخدامك للخدمة. على سبيل المثال ، نقوم بجمع معلومات حول تفضيلات الاستماع الخاصة بك حتى نتمكن من اقتراح كتب صوتية أو ملفات بودكاست أخرى نعتقد أنها قد تكون مهتمًا بها. وقد نتتبع أيضًا سلوكك داخل تطبيقنا ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما تنقر عليه في التطبيق ، و ما البودكاست الذي تشترك فيه.


د. معلومات المعاملة. عند تسجيل حساب معنا ، يمكنك ربط حساب الدفع الخاص بك على iTunes أو Android بخدمتنا أو تزويدنا بمعلومات عملتك الرقمية. إذا قمت بتوصيل حساب دفع iTunes أو Android بحسابنا ، فإننا لا نجمع معلومات الدفع الخاصة بك. عندما تشارك معلومات عملتك الرقمية معنا ، فإننا نجمع عنوان العملة المشفرة الخاص بك.


هـ. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة. نحن نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" وتقنيات التتبع المماثلة لجمع معلومات حول استخدامك للخدمة ولتزويدك بالإعلانات القائمة على الاهتمامات. على سبيل المثال ، نقوم بجمع معلومات حول الطريقة التي تتفاعل بها مع الميزات الموجودة على موقعنا ، والمدة التي تقضيها على صفحات معينة ، وما إذا كنت قد تلقيت رسالة خطأ على خدمتنا. يرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول بيانات ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها وكيف يمكنك إدارتها.


و. معلومات تحديد الموقع الجغرافي. نقوم بجمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي الخاصة بك عندما تستخدم خدمتنا. على سبيل المثال ، قد يتم تكوين جهازك بحيث يشاركنا معلوماتك القائمة على الموقع في الوقت الفعلي. بالإضافة إلى ذلك ، قد يحتوي المحتوى الذي تنشئه أو تشاركه معنا أثناء استخدام خدمتنا على معلومات تحديد الموقع الجغرافي المسجلة. أيضًا ، يمكن أحيانًا استخدام بعض المعلومات التي نجمعها من جهازك (مثل عنوان IP) لتقريب موقع جهازك.

ز. معلومات الجهاز. نقوم بجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى خدمتنا أو استخدامها. على سبيل المثال ، قد نجمع المعلومات التالية من جهازك: نوع الجهاز الذي تستخدمه (على سبيل المثال ، الهاتف المحمول ، والسيارات ، وجهاز المنزل الذكي ، وما إلى ذلك) ؛ معرّف الإعلان الخاص بك ("IDFA" أو "AdID") ؛ نوع اتصال الشبكة (على سبيل المثال ، Bluetooth ، WiFi ، 3G ، 4G ، LTE ، إلخ) ؛ نظام التشغيل والإصدار (على سبيل المثال ، iOS أو Android أو Windows) ؛ إعدادات اللغة في جهازك المحمول ؛ ومشغل خدمة الهاتف المحمول الخاص بك.

4. مصادر معلومات الطرف الثالث
في بعض الحالات ، تأتي المعلومات التي نجمعها عنك من مصادر خارجية ، كما هو موضح أدناه.


أ. تطبيقات أو خدمات الطرف الثالث. قد نجمع معلومات عنك أو عن آخرين من تطبيقات أو خدمات الطرف الثالث المتاحة على خدمتنا. على سبيل المثال ، عندما تقوم بالتسجيل للحصول على حساب معنا ، يمكنك القيام بذلك عن طريق اختيار ربط حساب الوسائط الاجتماعية الموجود بالفعل بخدمتنا (على سبيل المثال ، Facebook و Google+ وما إلى ذلك). نتلقى معلومات معينة من حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك بناءً على أذوناتك والمعلومات التي قمت بنشرها. نحن نستخدم هذه المعلومات لإنشاء حساب لك على خدمتنا.


ب- قواعد البيانات العامة ومنصات التواصل الاجتماعي. بالنسبة للمستخدمين الذين يقومون بتحميل المحتوى إلى خدمتنا ، قد نقوم بتعبئة عمليات إرسال المحتوى الخاصة بك بالمعلومات المتاحة للجمهور من الأنظمة الأساسية الأخرى ، والتي قد تتضمن معلومات شخصية عنك. الغرض من جمع المعلومات هو تبسيط عملية التحميل وتسهيل تحميل المحتوى على منصتنا. على سبيل المثال ، قد نجمع الأوصاف أو حسابات الوسائط الاجتماعية أو العلامات التي استخدمتها لقناة البودكاست الخاصة بك على منصات أخرى حتى تتمكن من استخدام نفس المعلومات على خدمتنا.


ج. أصدقائك وعائلتك. قد نتلقى معلوماتك الشخصية من مستخدمين آخرين ، مثل أصدقائك وعائلتك ، عندما يريدون مشاركة شيء ما معك من خلال خدمتنا أو عنها. عندما تدعو الآخرين للانضمام إلى خدمتنا ، سنتصل بهم نيابة عنك.

5. كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها
نستخدم المعلومات التي نجمعها من خلال الخدمة لمساعدتنا على فهم أفضل لكيفية استخدام الموقع أو الخدمة ومنتجاتنا وتطبيقاتنا وخدماتنا. سنستخدم فقط معلوماتك الشخصية كما هو موضح في هذه السياسة أو كما تم الكشف عنها لك قبل إجراء هذه المعالجة.


إذا كنت تعتقد أننا نعالج معلوماتك لأغراض لا تتوافق مع الأغراض التي جمعنا من أجلها معلوماتك في الأصل أو حصلنا لاحقًا على موافقتك ، فيجوز لك اختيار عدم السماح لنا باستخدام معلوماتك الشخصية لهذه المعالجة. ومع ذلك ، من خلال تقييد الطريقة التي قد نعالج بها معلوماتك ، قد لا تكون بعض أو كل الخدمة متاحة لك.


نصف كيف نستخدم معلوماتك الشخصية أدناه:


أ. لتقديم خدماتنا. من أجل تزويدك بخدماتنا ، نحتاج إلى معالجة معلومات شخصية معينة عنك. نشارك أيضًا معلومات عنك بناءً على طلبك ومع جهات خارجية تؤدي وظائف نيابةً عنا. عندما نشارك معلوماتك مع هذه الأطراف الثالثة ، فإننا نشارك فقط المعلومات اللازمة للطرف الثالث لأداء وظائفه ووفقًا لما يسمح به القانون المعمول به. لا يمكننا تزويدك بخدمتنا دون معالجة معلوماتك الشخصية.


ب. لإرسال الاتصالات المتعلقة بالخدمة إليك. نريد أن نتأكد من بقائك على اطلاع بالأخبار أو التحديثات أو التغييرات المتعلقة بالخدمة أو الحساب ، عن طريق إرسال اتصالات إليك عبر البريد الإلكتروني ، والإشعارات داخل التطبيق وأي طرق أخرى وفقًا لما يسمح به القانون. على سبيل المثال ، قد نرسل إليك اتصالات حول التغييرات التي تطرأ على سياسات الأمان الخاصة بنا أو معلومات معاملتك أو معلومات المعاملات المهمة الأخرى. على عكس الاتصالات التسويقية ، فإن الاتصالات المتعلقة بالخدمة ليست ترويجية بطبيعتها. لا يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات المتعلقة بالخدمة لأن هذه الاتصالات جزء من خدمتنا.


ج. للرد عليك. عندما تتصل بنا لطرح أسئلة أو تعليقات أو أي مخاوف أخرى ، فإننا نستخدم أي معلومات تزودنا بها للرد عليك. لا يمكننا الرد عليك دون معالجة معلوماتك الشخصية.


د- لفرض الامتثال لشروطنا أو اتفاقياتنا أو سياساتنا. عندما تصل إلى خدمتنا أو تستخدمها ، فإنك ملزم بشروط الخدمة والسياسات الخاصة بنا ، بما في ذلك سياسة الخصوصية هذه. نحن نضمن امتثالك لشروطنا واتفاقياتنا وسياساتنا ("الشروط") من خلال: المراقبة والتحقيق ومنع وتخفيف أي أنشطة محظورة أو غير مشروعة أو غير قانونية مزعومة أو فعلية على خدمتنا أو انتهاكات لشروطنا ؛ تنفيذ شروطنا مع أطراف ثالثة و / أو شركاء ؛ وعند الاقتضاء ، تحصيل الرسوم بناءً على استخدامك لخدمتنا. لا يمكننا أداء خدمتنا وفقًا لشروطنا دون معالجة معلوماتك الشخصية.
هـ. لضمان الأمن على خدمتنا. يتطلب الحفاظ على أمان معلوماتك منا معالجة معلوماتك الشخصية لتحسين إجراءات الأمان الخاصة بنا وإنفاذها.
 على سبيل المثال ، قد نعالج معلوماتك الشخصية لمكافحة البريد العشوائي أو البرامج الضارة أو المخاطر الأمنية أو الأنشطة الضارة ، أو لمراقبة هويتك والتحقق منها لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك. لا يمكننا ضمان أمان معلوماتك على خدمتنا دون معالجة معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض.


و. الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية. يخضع عملنا لقوانين ولوائح معينة قد تتطلب منا معالجة معلوماتك الشخصية. على سبيل المثال ، قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لدفع ضرائبنا ، أو الوفاء بالتزاماتنا التجارية ، أو حسب الضرورة بالنسبة لنا لإدارة مخاطرنا كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به. لا يمكننا أداء خدمتنا وفقًا لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية دون معالجة معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض.


ز. لتخصيص تجربتك في خدمتنا وتعزيزها. نريدك أن تحصل على أفضل تجربة ممكنة في خدمتنا ، ولهذا السبب نقوم بتخصيص خدمتنا وفقًا لتفضيلاتك (على سبيل المثال ، اختيار اللغة والمنطقة الزمنية وما إلى ذلك) ، ونسمح لك بالاتصال بتطبيقات الطرف الثالث المفضلة لديك ، والمزيد . لا يمكننا ضمان استمرار استمتاعك بخدمتنا دون معالجة معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض.


ح. لإجراء البحث والتطوير. نريد أن نواصل تزويدك بالخدمات والمنتجات الجديدة أو الموسعة التي تستمتع بها. للقيام بذلك ، نقوم بتحليل كيفية تفاعلك واستخدامك لخدمتنا والمعلومات الشخصية الأخرى عنك لأغراض البحث والتطوير. نحن نطبق تدابير أمنية تقنية وإدارية ومادية على معلوماتك الشخصية عندما نستخدمها لأغراض البحث والتطوير ، مثل إخفاء الهوية أو إلغاء تحديد معلوماتك ، حيثما أمكن ذلك ، وتقييد الوصول إلى الأفراد الذين يجرون البحث والتطوير. لا يمكننا ضمان استمرار تمتعك بخدماتنا دون معالجة معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض.


أولا الانخراط في أنشطة التسويق. قد ننخرط في أنشطة تسويقية معك لإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات الجديدة التي قد تكون مهتمًا بها. نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية ، مثل معلومات الاتصال الخاصة بك ، لإرسال اتصالات تسويقية إليك ، وتزويدك بمعلومات حول الأحداث القادمة ، والندوات عبر الإنترنت أو غيرها من المواد ذات الصلة ، وتقديم تسويق مستهدف لك. سنسمح لك دائمًا بإلغاء الاشتراك في أنشطتنا التسويقية في أي وقت مجانًا.


6. كيف نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة
نشارك أيضًا معلومات المستخدم مع جهات خارجية في بعض الظروف الأخرى على النحو التالي:


الموظفون ومقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة. نكشف عن معلوماتك لموظفينا والمقاولين والشركات التابعة لنا والموزعين والتجار والبائعين والموردين (يشار إليهم جميعًا باسم "مزودي الخدمة") الذين يقدمون خدمات معينة لنا أو بالنيابة عنا ، مثل تشغيل الخدمة ودعمها وتحليل البيانات ، أو أداء خدمات تسويقية أو استشارية. لن يتمكن مقدمو الخدمة هؤلاء إلا من الوصول إلى المعلومات اللازمة لأداء هذه الوظائف المحدودة نيابة عنا. يطلب من جميع مزودي الخدمة لدينا بموجب العقد التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة.


ب. تنظيم الشركات. بصفتنا شركة عالمية ، يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية داخل مؤسسة الشركة لتزويدك بالخدمة أو الاستجابة لطلباتك. لقد قمنا بمشاركة العمليات التجارية والأنظمة التقنية وهياكل الإدارة بين الكيانات القانونية في مجموعة شركاتنا.


ج. عمليات الاندماج والاستحواذ ؛ إفلاس. قد نشارك معلوماتك الشخصية في حال قررنا بيع أعمالنا أو شراؤها أو دمجها أو إعادة تنظيمها بأي طريقة أخرى. سنتعامل مع معلوماتك الشخصية ونحميها وفقًا لهذه السياسة في حالة قيامنا بمشاركة معلوماتك لهذه الأغراض.


دـ الشركات التابعة. وفقًا لما يسمح به القانون أو بموافقتك ، يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة. سنقوم بتحديد الأعمال التابعة لك في وقت جمع البيانات.


هـ. التسويق من قبل أطراف ثالثة. تتيح لك خدمتنا التواصل مع الآخرين ، بما في ذلك الأطراف الثالثة التي قد ترغب في التسويق لك. على سبيل المثال ، يمكنك ترك تعليقات على محتوى المستخدمين الآخرين أو إرسال رسائل. عندما تستخدم خدمتنا وتشارك معلوماتك مع مستخدمين آخرين ، فقد يتواصل هؤلاء المستخدمون معك لأغراض تسويقية. لا يمكننا التحكم في مثل هذه الاتصالات أو معالجة معلوماتك الشخصية التي تختار إتاحتها للآخرين.

و. بناء على طلبك. تتيح لك خدمتنا التفاعل مع تطبيقات ومواقع الطرف الثالث والأصدقاء والعائلة والمستخدمين الآخرين والمزيد. على سبيل المثال ، يمكنك ربط حسابك على Facebook بخدمتنا أو مشاركة أي محتوى تقوم بتحميله على خدمتنا مع المستخدمين على منصات أخرى. سوف نشارك معلوماتك الشخصية بناء على طلبك. يرجى ملاحظة أنه بمجرد أن تقرر مشاركة المعلومات مع الآخرين ، فإننا لم نعد نتحكم في كيفية استخدام هذه المعلومات من قبل الأطراف الثالثة في تلقي معلوماتك الشخصية. علاوة على ذلك ، فإن بعض أجزاء خدمتنا متاحة للجمهور ، مما يعني أن أي معلومات تقدمها في هذه الأجزاء من خدمتنا قد يتم تحليلها وجمعها واستخدامها من قبل الآخرين الذين لديهم إمكانية الوصول.


ز- لحمايتك أو حمايتنا أو غيرك. سنشارك معلوماتك الشخصية في حال اعتقدنا ، بحسن نية ، أن مثل هذا الكشف سيحمي مصالحك أو حقوقك ، أو مصالح أو حقوق الآخرين ، بما في ذلك الشركة وموظفيها.


ح. الامتثال للالتزامات القانونية والإفصاح للسلطات العامة. o إلى المدى الذي يسمح به القانون ، سنكشف عن معلوماتك إلى السلطات الحكومية أو أطراف ثالثة إذا:

مطلوب للقيام بذلك بموجب القانون ، أو استجابة لأمر إحضار أو أمر محكمة أو طلب مشابه من سلطة قضائية أو عامة ؛ أو،
نعتقد أنك قد أساءت استخدام الموقع أو الخدمة من خلال استخدامه لمهاجمة أنظمة أخرى أو للحصول على وصول غير مصرح به إلى أي نظام آخر ، للانخراط في البريد العشوائي أو انتهاك القوانين المعمول بها.
يجب أن تدرك أنه بعد الكشف عن المعلومات لأي طرف ثالث ، قد يتمكن الآخرون من الوصول إلى معلوماتك إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به أو يقتضيه ، ما لم يتم تنفيذ قيود معينة. وفقًا لما يسمح به القانون ، سنحاول إبلاغك بطلب لإنفاذ القانون أو أمر استدعاء أو طلب مشابه من إفصاح قضائي أو سلطة عامة قبل تقديم ردنا.

7. الأطفال
الخدمة غير مخصصة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا أو سن الرشد المعمول به دون موافقة أحد الوالدين أو الوصي. نحن لا نجمع أو نوزع عن قصد معلومات شخصية من أو عن الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا ، ما لم يُسمح بذلك بموجب القانون المحلي بناءً على الولاية القضائية التي يقيم فيها الطفل.


إذا علم أحد الوالدين أو الوصي أن طفله قد زودنا بمعلومات شخصية دون موافقته ، فيجب عليه الاتصال بنا على info@hakawati.fm. إذا علمنا أن طفلًا أقل من 16 عامًا أو سن الرشد المعمول به قد زودنا بمعلومات شخصية ، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات من ملفاتنا.

8. الأمن
نحن ننفذ تدابير أمنية قياسية في الصناعة تهدف إلى الحماية من ضياع المعلومات الموجودة تحت سيطرتنا وإساءة استخدامها وتعديلها. يرجى العلم أنه لا يمكن ضمان أن يكون نقل البيانات عبر الإنترنت آمنًا بنسبة 100٪. نتيجة لذلك ، لا يمكن للشركة أن تضمن أو تضمن أمن أي معلومات ترسلها على الخدمة أو من خلالها وأنت تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

يجب عليك الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول إلى حسابك ، والتأكد من أن أي اتصالات لاسلكية بخدمتنا آمنة. إذا كنت تعتقد أن معلومات حسابك قد تم اختراقها أو أنك واجهت وصولاً غير مصرح به إلى معلومات حسابك ، فيرجى الاتصال بنا على الفور على info@hakawati.fm.

9. عمليات نقل المعلومات الخاصة بك
إذا اخترت استخدام الخدمة أو تقديم معلوماتك إلينا ، فقد يتم نقل معلوماتك إلى الخوادم أو قواعد البيانات الموجودة خارج البلد أو الولاية القضائية التي توجد بها ، بما في ذلك الولايات المتحدة ومعالجتها والاحتفاظ بها. قد يكون لهذه الدول قوانين أقل حماية من الدولة التي تقيم فيها. إذا كنت لا تريد نقل معلوماتك أو معالجتها أو الاحتفاظ بها خارج البلد أو الولاية القضائية التي تتواجد فيها ، فيجب عليك عدم استخدام الموقع أو الخدمة.


إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") أو المملكة المتحدة ("المملكة المتحدة") أو سويسرا ، فيرجى مراجعة القسم 16 أدناه.

10. روابط الطرف الثالث
قد تتضمن خدمتنا روابط لمواقع الطرف الثالث أو خدمات وسائل التواصل الاجتماعي. نحن لا نتحكم في كيفية قيام هذه الجهات الخارجية بجمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو مشاركتها أو تأمينها. يرجى قراءة سياسات الخصوصية والإعدادات الموجودة على مواقع الويب الخاصة بالأطراف الثالثة وخدمات الوسائط الاجتماعية للتأكد من أنك على دراية كافية بكيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية.

11. لا تتبع
إشارة "عدم التعقب" هي إحدى التفضيلات التي قد تحددها على متصفحك ، لكننا لا نستجيب لإشارات عدم التعقب.

12. أنشطة التسويق
إذا قمت بالتسجيل لتلقي اتصالات تسويقية منا ، فسنسمح لك دائمًا بإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني هذه. تتضمن الاتصالات التسويقية أي مراسلات لك تعتمد فقط على الإعلان أو الترويج للمنتجات والخدمات. لا تعتبر اتصالات المعاملات المتعلقة بحسابك أو خدماتنا اتصالات "تسويقية".

إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") أو المملكة المتحدة ("المملكة المتحدة") أو سويسرا ، فيرجى مراجعة القسم 16 أدناه.

10. روابط الطرف الثالث
قد تتضمن خدمتنا روابط لمواقع الطرف الثالث أو خدمات وسائل التواصل الاجتماعي. نحن لا نتحكم في كيفية قيام هذه الجهات الخارجية بجمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو مشاركتها أو تأمينها. يرجى قراءة سياسات الخصوصية والإعدادات الموجودة على مواقع الويب الخاصة بالأطراف الثالثة وخدمات الوسائط الاجتماعية للتأكد من أنك على دراية كافية بكيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية.

11. لا تتبع
إشارة "عدم التعقب" هي إحدى التفضيلات التي قد تحددها على متصفحك ، لكننا لا نستجيب لإشارات عدم التعقب.

12. أنشطة التسويق
إذا قمت بالتسجيل لتلقي اتصالات تسويقية منا ، فسنسمح لك دائمًا بإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني هذه. تتضمن الاتصالات التسويقية أي مراسلات لك تعتمد فقط على الإعلان أو الترويج للمنتجات والخدمات. لا تعتبر اتصالات المعاملات المتعلقة بحسابك أو خدماتنا اتصالات "تسويقية".


إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") أو المملكة المتحدة ("المملكة المتحدة") أو سويسرا ، فيرجى مراجعة القسم 16 أدناه.

13. الوصول والتعديل
إذا قمت بالتسجيل للحصول على حساب معنا ، فيمكنك الاتصال بنا لمراجعة المعلومات الشخصية الموجودة لدينا في الملف أو تحديثها أو تصحيحها أو حذفها. للأسئلة حول معلوماتك الشخصية على خدمتنا ، يرجى الاتصال بنا على info@hakawati.fm. سنرد على الاستفسارات المعقولة دون تأخير لا داعي له. عند السعي للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها ، قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من التصرف بناءً على طلباتك لضمان أمان حسابك.


إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") أو المملكة المتحدة ("المملكة المتحدة") أو سويسرا ، فيرجى مراجعة القسم 16 أدناه.

14. الاحتفاظ
على الرغم من أن متطلبات الاحتفاظ يمكن أن تختلف حسب البلد ، فإننا نطبق بشكل عام فترات الاحتفاظ المذكورة أدناه. يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة حول فترات الاستبقاء لدينا أو إذا كنت ترغب في حذف حسابك.


تسويق. نقوم بتخزين معلومات الاتصال التسويقية الخاصة بك طالما أنك لا تزال مشتركًا. عندما تقوم بإلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية ، سنضيف معلومات الاتصال الخاصة بك إلى قائمة المنع الخاصة بنا للتأكد من أننا نحترم طلب إلغاء الاشتراك الخاص بك.
بيانات النشاط. قد نقوم بتخزين بيانات النشاط ومعلومات حساب المستخدم والمحتوى الخاص بك لفترة بعد إغلاق حسابك من أجل إنشاء أو الدفاع عن الدعاوى القانونية والتدقيق وأغراض منع الجريمة.
سجلات الهاتف. قد نقوم بتسجيل مكالماتنا معك لأغراض جودة المكالمة. وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به ، سنبلغك بأنه سيتم تسجيل مكالمة قبل القيام بذلك. قد يتم الاحتفاظ بأي مكالمات هاتفية معك لمدة تصل إلى ست سنوات.
ملفات تعريف الارتباط وبيانات التتبع المماثلة. نحتفظ بأي معلومات تم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط وملفات gifs الواضحة وملفات تعريف الارتباط الفلاش وعدادات صفحات الويب وغيرها من الأدوات الفنية أو التحليلية حتى عام واحد من انتهاء صلاحية ملف تعريف الارتباط أو تاريخ الجمع. يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات.
15. معلومات خاصة لسكان كاليفورنيا
أ. يسمح قانون ولاية كاليفورنيا لمستخدمي الموقع أو الخدمة المقيمين في كاليفورنيا بطلب واستلام إشعار منا مرة واحدة سنويًا ، مجانًا ، يصف فئات المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي نشاركها مع أطراف ثالثة ، بما في ذلك شركتنا الشركات التابعة ، لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم خلال السنة التقويمية السابقة. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في طلب نسخة من هذا الإشعار ، فيرجى الاتصال بنا على النحو المنصوص عليه في قسم "كيفية الاتصال بنا". في طلبك ، يرجى تحديد رغبتك في "إشعار حقوق الخصوصية في كاليفورنيا". يُرجى السماح بمرور ثلاثين (30) يومًا على الأقل للرد.

ب. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا تحت سن 18 عامًا وكنت مستخدمًا مسجلاً للموقع أو الخدمة ، فيجوز لك أن تطلب منا إزالة المحتوى أو المعلومات التي نشرتها على الموقع أو الخدمة أو تخزينها على خوادمنا عن طريق: تقديم طلب على النحو المنصوص عليه في قسم "كيفية الاتصال بنا" و (2) تحديد المحتوى أو المعلومات التي ترغب في إزالتها بوضوح وتقديم معلومات كافية للسماح لنا بتحديد موقع المحتوى أو المعلومات المراد إزالتها.

ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أننا لسنا مطالبين بمسح المحتوى أو المعلومات أو إزالتها بطريقة أخرى إذا:

تتطلب قوانين الولاية أو القوانين الفيدرالية الأخرى منا أو من طرف ثالث الحفاظ على المحتوى أو المعلومات ؛
المحتوى أو المعلومات التي تم طرحها أو تخزينها أو إعادة نشرها من قبل مستخدم آخر ؛
المحتوى أو المعلومات مجهولة المصدر بحيث لا يمكن التعرف على القاصر بشكل فردي ؛
لا يتبع القاصر الإرشادات المنشورة في سياسة الخصوصية هذه حول كيفية طلب إزالة هذا المحتوى أو المعلومات ؛ و
تلقى القاصر تعويضًا أو أي مقابل آخر مقابل تقديم المحتوى.
علاوة على ذلك ، لا يجوز تفسير أي شيء في هذا الحكم على أنه يحد من سلطة وكالة إنفاذ القانون في الحصول على مثل هذا المحتوى أو المعلومات.

16. إشعار خاص للأفراد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا و / أو المملكة المتحدة

ينطبق هذا القسم فقط على الأفراد الذين يصلون إلى خدمتنا أو يستخدمونها أثناء تواجدهم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية و / أو سويسرا و / أو المملكة المتحدة (يُشار إليها إجمالاً باسم "البلدان المحددة") في وقت جمع البيانات. قد نطلب منك تحديد البلد الذي تتواجد فيه عند استخدام بعض الخدمات ، أو قد نعتمد على عنوان IP الخاص بك لتحديد البلد الذي تتواجد فيه.

عندما نعتمد على عنوان IP الخاص بك ، لا يمكننا تطبيق شروط هذا القسم على أي فرد يخفي أو يخفي معلومات موقعه منا بطريقة أخرى حتى لا يظهر في البلدان المحددة. في حالة تعارض أي شروط في هذا القسم مع الشروط الأخرى الواردة في هذه السياسة ، فإن الشروط الواردة في هذا القسم تنطبق على المستخدمين في البلدان المحددة.


أ. علاقتنا بك. شركة حكواتي هي وحدة تحكم في البيانات فيما يتعلق بأي معلومات شخصية يتم جمعها من الأفراد الذين يصلون إلى خدمتها أو يستخدمونها. "مراقب البيانات" هو كيان يحدد الأغراض والطريقة التي تتم بها معالجة أي معلومات شخصية. أي أطراف ثالثة تعمل كمزودي الخدمة لدينا أو تتصرف نيابةً عنا هم "معالجو بيانات" يتعاملون مع معلوماتك الشخصية وفقًا لتعليماتنا.


ب. التسويق. لن نتصل إلا بالأفراد الموجودين في البلدان المحددة بالوسائل الإلكترونية (بما في ذلك البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة) بناءً على اهتماماتنا المشروعة ، على النحو الذي يسمح به القانون المعمول به ، أو موافقة الفرد. عندما نعتمد على مصلحة مشروعة ، سنرسل لك فقط معلومات حول خدماتنا المشابهة لتلك التي كانت موضوع بيع أو مفاوضات بيع سابقة لك.


إذا كنت لا تريد منا استخدام معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة ، أو الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية ، فالرجاء الانتقال إلى إعدادات حسابك في التطبيق ، أو النقر فوق ارتباط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أو الاتصال بنا على info@hakawati.fm. يمكنك الاعتراض على التسويق المباشر في أي وقت وبدون مقابل.


ج. الأسس القانونية لمعالجة معلوماتك الشخصية. نحن نصف قواعدنا القانونية للمعالجة في جميع أنحاء هذه السياسة. فيما يلي قائمة بالأغراض الموضحة في سياستنا مع الأسس القانونية المقابلة للمعالجة. بشكل عام ، تشمل الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية ما يلي: موافقتك على المعالجة ؛ الوفاء بالتزاماتنا القانونية ؛ ضرورة حماية مصالحك الحيوية ؛ ضرورة تنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي عقود أبرمناها معك أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في عقد معك ؛ ضرورة المعالجة من أجل المصلحة العامة ؛ أو لمصالحنا المشروعة كما هو موضح في تلك الأقسام.

أغراض القسم لمعالجة الأساس القانوني للمعالجة
4 (أ) تعتمد معالجة خدمات أو تطبيقات الطرف الثالث على التزاماتنا التعاقدية أو اتخاذ خطوات بناءً على طلب الفرد قبل إبرام العقد.
4 (ب) قواعد البيانات العامة ومنصات التواصل الاجتماعي
4 (ج) أصدقائك وعائلتك
5 (أ) لتقديم خدماتنا
5 (ب) لإرسال الاتصالات المتعلقة بالخدمة إليك
5 (ج) للرد عليك
5 (د) لفرض الامتثال لشروطنا أو اتفاقياتنا أو سياساتنا
5 (هـ) لضمان الأمن على خدمتنا
6 (أ) الموظفون ومقدمو الخدمات الخارجيون
6 (ب) تنظيم الشركات
6 (د) الشركات التابعة
5 (ز) لإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك في معالجة خدماتنا وتحسينها ، تستند إلى مصلحتنا المشروعة لفهمك بشكل أفضل ، وللحفاظ على دقة المعلومات التي نخزنها عنك وتحسينها ، ولتعزيز خدماتنا أو تحسينها بشكل أفضل.
5 (ح) لإجراء البحث والتطوير
6 (ج) عمليات الاندماج والاستحواذ ؛ إفلاس
6 (ز) لحمايتك أو حمايتنا أو الآخرين
5 (و) للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية ، فإن معالجة الالتزامات ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو المصلحة العامة أو لمصالحك الحيوية.
6 (ح) الامتثال للالتزامات القانونية والإفصاح للسلطات العامة

د. حقوقك الفردية. نوفر لك الحقوق الموضحة أدناه عند استخدام خدمتنا. إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك بموجب القانون المعمول به ، فيرجى الاتصال بنا على info@hakawati.fm. يرجى ملاحظة أننا قد نسعى للتحقق من هويتك عندما نتلقى منك طلب حقوق فردي من أجل ضمان أمن معلوماتك الشخصية.


الحق في سحب موافقتك. إذا طلبنا موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية ، فيحق لك سحب موافقتك في أي وقت. لن يؤثر سحب الموافقة على قانونية معالجتنا أو معالجة أي طرف ثالث بناءً على الموافقة قبل انسحابك.
حق الوصول. بناءً على طلبك ، سنزودك بنسخة من معلوماتك الشخصية في ملفاتنا دون تأخير لا داعي له ومجانية ، ما لم نسمح بموجب القانون بفرض رسوم. قد يكون وصولك محدودًا إلى الحد الذي قد يؤثر سلبًا على حقوق وحريات الأفراد الآخرين.
الحق في التصحيح (أو "التصحيح"). يمكنك طلب تصحيح أو تحديث أي من معلوماتك الشخصية في ملفاتنا. قد نوفر لك القدرة على تحديث بعض أو كل معلوماتك الشخصية مباشرة عبر الخدمات.
الحق في الحذف (أو "الحق في النسيان"). بناءً على طلبك ، سنقوم بمسح أي من معلوماتك الشخصية الموجودة في ملفاتنا والتي: لم تعد ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تم جمعها من أجلها أو معالجتها بطريقة أخرى ؛ تم جمعها فيما يتعلق بالمعالجة التي وافقت عليها مسبقًا ، ولكنك سحبت هذه الموافقة لاحقًا ؛ أو تم جمعها فيما يتعلق بأنشطة المعالجة التي تعترض عليها ، ولا توجد أسباب مشروعة مهيمنة لمعالجتنا.
الحق في التقييد. لديك الحق في تقييد معالجتنا لمعلوماتك الشخصية في ظل ظروف معينة. خلال الوقت الذي ينطبق فيه تقييد المعالجة ، سنقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية المقيدة فقط بموافقتك أو لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو لأسباب تتعلق بالجمهور المهم فائدة. سنبلغك إذا أو عندما يتم رفع القيد.

الحق في الاعتراض. يمكنك الاعتراض على معالجتنا في أي وقت ووفقًا لما يسمح به القانون المعمول به إذا قمنا بمعالجة معلوماتك الشخصية على الأسس القانونية التالية: الموافقة ؛ اتفافية؛ أو المصالح المشروعة. قد نستمر في معالجة معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا للدفاع عن الدعاوى القانونية ، أو لأي استثناءات أخرى يسمح بها القانون المعمول به.
الحق في نقل البيانات. إذا قمنا بمعالجة معلوماتك الشخصية بناءً على عقد معك أو بناءً على موافقتك ، أو تم تنفيذ المعالجة بوسائل آلية ، فيجوز لك طلب تلقي معلوماتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا ، و اجعلنا ننقل معلوماتك الشخصية مباشرة إلى "مراقب" آخر ، حيثما كان ذلك ممكنًا تقنيًا ، ما لم تؤثر ممارسة هذا الحق سلبًا على حقوق الآخرين وحرياتهم. إن حقك في نقل البيانات ينطبق فقط على المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.
إخطار الأطراف الثالثة. عندما نلبي طلبات الحقوق الفردية الخاصة بك من أجل تصحيح (أو تصحيح) أو محو أو تقييد المعالجة ، سنقوم بإخطار الأطراف الثالثة أيضًا التي تتعامل مع المعلومات الشخصية ذات الصلة ما لم يثبت ذلك مستحيلًا أو ينطوي على جهد غير متناسب. بناء على طلبك ، سوف نحدد هذه الأطراف الثالثة.
صنع القرار الفردي الآلي ، بما في ذلك التنميط. لديك الحق في عدم الخضوع لقرار يستند فقط إلى المعالجة الآلية لمعلوماتك الشخصية ، بما في ذلك التنميط ، الذي ينتج عنه آثار قانونية أو آثار مهمة مماثلة عليك ، ما لم ينطبق استثناء بموجب القانون المعمول به.
قيود على طلبات الحقوق الفردية. يجوز لنا تقييد طلبات الحقوق الفردية الخاصة بك بالطرق التالية:
عندما يكون رفض الوصول مطلوبًا أو مصرحًا به بموجب القانون ؛
عندما يكون لمنح حق الوصول تأثير سلبي على خصوصية الآخرين ؛
لحماية حقوقنا وممتلكاتنا ؛ و
عندما يكون الطلب تافهًا أو مرهقًا.
نقل معلوماتك الشخصية. نقوم بنقل معلوماتك الشخصية وفقًا لضمانات مناسبة كما هو مسموح به بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. على وجه التحديد ، عندما يتم نقل معلوماتك الشخصية خارج البلدان المحددة ، لدينا الأحكام التعاقدية المطلوبة لنقل المعلومات الشخصية مع الأطراف الثالثة التي يتم نقل معلوماتك إليها. بالنسبة لعمليات النقل هذه ، نعتمد على آليات النقل القانونية مثل البنود التعاقدية القياسية أو نعمل مع أطراف خارجية مقرها الولايات المتحدة ومعتمدة بموجب الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. والسويسرية الأمريكية. إطار عمل درع الخصوصية.
الحق في تقديم الشكاوى. إذا كنت تعتقد أننا انتهكنا أو انتهكنا حقوق الخصوصية الخاصة بك بموجب القانون المعمول به أو هذه السياسة ، فيرجى الاتصال بنا على info@hakawati.fm حتى نتمكن من العمل معك لحل مخاوفك. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية مختصة تقع في دولة عضو في مكان إقامتك المعتاد أو مكان عملك أو مكان الانتهاك المزعوم.

17. كيف تتصل بنا
لا تتردد أيضًا في الاتصال بنا على info@hakawati.fm إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه.